- شرکت ما موظف است در مدت قرارداد به مشتری سرویس دهد و از طریق تلفن، ای میل یا چت به سوالات یا مشکلات مشتری در حداقل زمان ممکن پاسخ دهد

 - سرویس هاستینگ ما دارای 10 روز گارانتی بازگشت پول می باشد، مشتری طی این 10 روز می تواند بدون هیچ دلیلی وجه خود را پس بگیرد  (توجه کنید که دامنهء ثبت شده و هزینهء آن قابل عودت نیست)

- مشتری حداکثر 1 روز قبل از اتمام قرار داد باید نسبت به تمدید آن اقدام کند، در غیر این صورت پس از اتمام قرار داد ما هیچ تعهدی در قبال نام دامنه یا محتوای وب سایت ایشان نداریم

 - استفاده از سرور های ما برای انجام فعالیت هایی از قبیل Denial of Service ممنوع می باشد

- استفاده از تالار ها یا Message Board های بر مبنای CGI ممنوع می باشد (به دلیل استفادهء بیش از حد این سیستم ها از منابع سرور)

- انتشار مطالب و محتوای ضد اخلاقی، توهین به شخص یا اشخاص و ... ممنوع می باشد

- ارسال ای میل های حجیم تبلیغاتی (Spam) ممنوع می باشد

- نصب برنامه های فیلتر شکن یا هر برنامه ای که باعث بالا بردن بیش از حد بار Cpu ، رم یا دیگر منابع سرور شود ممنوع می باشد

- استفاده از اسکریپت های نال شده (بدون لایسنس) ممکن است منجر به بسته شدن سایت شما از طرف دیتاسنتر گردد (ما هیچ مسئولیتی در این موارد نمی پذیریم!)

 - فعالیت های warez در سرور های ما ممنوع می باشد